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よくあるご質問

こちらでは、四国八十八ヶ所・お遍路巡拝用品取扱い『四国お遍路.com』に、当ウェブサイトでのお買い物に関するよくあるご質問と、それに対する回答を掲載しています。掲載内容以外にご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

送料はどのくらいかかりますか?

送料は、全国一律400円(税込)となっております。また、商品を5,000円以上ご購入いただいた場合は、無料(1配送先)となります。配送先が複数になる場合は、お問い合わせください。

クレジットカードは使用できますか?

はい。もちろんクレジットカードをご利用いただいての商品購入が可能です。現在、当店ではVISA、Master、UFJNICOSなど各種のクレジットカードをご利用いただけます。

カードの他にはどのような支払い方法がありますか?

銀行振込・郵便振替・代金引換(ヤマト運輸 現金/宅急便コレクト)のお支払い方法をご利用いただけます。お客様のご都合に合わせたお支払方法をお選びください。

現在の在庫を確認することができますか?

当店ではできる限り、在庫を切らすことがないよう心がけておりますが、注文が殺到した際など、ごくまれに在庫を切らしている場合がございます。その際は、こちらからご連絡を差し上げて、入荷予定をお知らせいたします。在庫切れによる納品遅延をお待ちいただけない場合は、あらかじめメールやお問い合わせフォームにて、在庫の有無をご確認ください。

注文と違う商品が届いたのですが…

すぐに当社までご連絡ください。速やかにお取り替えいたします。万一在庫がない場合は、早急にご連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。

注文後に確認メールが届かないのですが…

ご注文時にご入力いただいたメールアドレスが間違っているか、何らかのエラーでご注文内容が正しく送信されなかった可能性がございます。お手数ですが、お電話で鷺森 千鶴までご連絡ください。

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